| 一、质量方针：科学、公正、诚信、全员参与、持续改进 科学——遵守国家有关法律、法规、依据检定规程、规范和标准，选用先进的尊龙凯时设备，确保尊龙凯时方法科学性 公正——不受来自商业、财政等方面的干预和其他内部和外部的压力，确保尊龙凯时行行为的公正性 诚信——在检验尊龙凯时过程中不欺诈、不夸大、不偏离，真实守信，确保检验尊龙凯时数据结果的真实、准确、可靠和可追溯 全员参与——所有与检验尊龙凯时活动有关的人员认真学习并严格遵守《质量手册》及相关政策和程序，切实保证检验尊龙凯时工作质量 持续改进——本公司遵循《检验尊龙凯时机构资质认定评审准则》，按照其要求建立并持续改进管理体系 二、质量目标： 1、尊龙凯时报告不得有数据和结论差错，其它差错率低于2%; 2、尊龙凯时人员上岗持证率100%。 3、在用仪器设备的完好率100%。 4、客户申诉和投诉处理率100%，客户满意率大于98%。 5、合同履约率100%。 三、服务承诺： 1、对公司出具的检验尊龙凯时数据和结果的科学性和准确性负责; 2、对顾客提交的检验尊龙凯时样品及技术资料保密; 3、遵守约定的服务时间，确保约定时间内提交检验尊龙凯时报告，按合理的价格收费; 4、信守合同约定，承担检验尊龙凯时服务中的义务和法律责任; 5、遵循《检验尊龙凯时机构资质认定评审准则》的全部要求，建立、实施和持续改进的质量管理体系，满足《评审准则》、客户、法定管理机构的要求。 四、尊龙凯时独立性、公正性和诚实性声明： 为规范本公司及全体员工从事检验尊龙凯时活动，遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，履行社会责任。现声明如下： 1、本公司郑重承诺：遵守国家法律、法规、规章要求，独立公正从业，严守诚实信用，履行社会责任。 2、本公司及全体员工严格按照《计量法》及其实施细则等涉及检验尊龙凯时机构的相关法律、行政法规，以及《检验尊龙凯时机构资质认定管理办法》和《检验尊龙凯时机构监督管理办法》的要求开展检验尊龙凯时活动。 3、遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则。不得受利益相关方的影响，不得谋取不正当的利益，应当严格按照标准和相关技术规范的要求，独立、客观、真空地从事检验尊龙凯时活动。在检验尊龙凯时过程中不欺诈、不夸大、不偏离，真实守信，确保检验尊龙凯时数据结果的真实、准确、可靠和可追溯。 3、恪守职业道德。严格遵守【质量尊龙凯时行业职业道德准则】。 4、履行社会责任。本公司作为“第三方”检验尊龙凯时机构，具有技术储备且处于中立、公信地位的专业技术组织，除了依法从事检验尊龙凯时活动之外，有必要结合自身实际情况特点，对整个社会的良性发展需要承担一定的社会责任。如：遵纪守法、保护环境、维护人权、社会安全、保护消费者权益、劳工准则和劳资关系、职业健康安全、反腐败、慈善事业等，为树立权威、公益的形象奠定基础。
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